Levertijden en Bezorginformatie
Standaardlevertijd
Onze standaardlevertijd bedraagt 2-5 werkdagen na bevestiging van uw bestelling. U ontvangt een trackingcode zodra uw pakket wordt verzonden.
Expressbezorging
Voor een toeslag bieden wij expressbezorging aan (1-2 werkdagen). Deze optie is beschikbaar tijdens het afrekenen.
Leveringsgebied
Wij leveren in heel Nederland en België. Voor andere landen gelden mogelijk afwijkende levertijden en voorwaarden.
Besteldeadline
Bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur op werkdagen worden dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen na dit tijdstip of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.
Track & Trace
Alle zendingen worden verzonden met Track & Trace. U ontvangt per e-mail een trackinglink zodra uw pakket onderweg is.
Bezorgopties
Onze bezorgdienst biedt verschillende opties:
- Thuisbezorging
- Afhaalpunt
- Avondbezorging (beschikbaar in selectie gebieden)
Installatieservice
Voor meubels en grote artikelen bieden wij tegen meerprijs een professionele installatieservice aan.
Leveringsbevestiging
U ontvangt een sms of e-mail met een bezorgtijdvenster op de dag van levering.
Speciale Producten
Voor op-maat-gemaakte producten en meubels gelden langere levertijden (4-8 weken). Deze worden bij elk product vermeld.
Voorraadinformatie
De actuele voorraadstatus wordt per product weergegeven op de productpagina.
Vertragingen
Bij onverwachte vertragingen informeren wij u proactief per e-mail over de nieuwe leverdatum.
Bezorgkosten
De bezorgkosten zijn afhankelijk van de grootte van uw bestelling en het gekozen bezorgmoment. Gratis bezorging vanaf €50.
Herenbezorging
Grote meubelstukken worden geleverd door gespecialiseerde transporteurs die telefonisch een bezorgafspraak met u maken.
Internationale Levering
Voor levering buiten Nederland en België gelden aangepaste levervoorwaarden en -tijden.
Retourneren
Niet-geopende pakketten kunnen door de koerier mee teruggenomen worden bij uw volgende bezorging.
Avond- en Weekendbezorging
In steeds meer gebieden bieden wij bezorging in de avonduren en in het weekend aan.
Verpakkingsvrij
Op verzoek kunnen wij uw bestelling verpakkingsvrij bezorgen. Deze optie kunt u bij het afrekenen selecteren.
Leveringscontrole
Onze koeriers controleren altijd of de producten in goede staat zijn afgeleverd.
Duurzame Bezorging
Wij streven naar klimaatneutrale bezorging en compenseren de CO2-uitstoot van al onze zendingen.